Implementación, evaluación y mejora continua de sistemas de gestión de la calidad con la norma ISO 9001

La norma ISO 9001 es ampliamente reconocida como uno de los principales requisitos para establecer relaciones comerciales, con más de un millón de empresas certificadas en 180 países. Esta norma establece los requisitos para la implementación de un sistema de gestión de calidad en una organización, con el objetivo de demostrar su capacidad para proporcionar regularmente productos y servicios que cumplan con los requisitos del cliente, los legales y los reglamentarios aplicables.

Además, la norma ISO 9001 promueve la mejora continua del sistema de gestión de calidad y la satisfacción del cliente a través de la implementación eficaz de procesos de mejora y aseguramiento de la conformidad con los requisitos correspondientes.

Es importante destacar que los requisitos de la norma ISO 9001 son genéricos y se aplican a todas las organizaciones, independientemente de su tamaño, tipo o productos y servicios suministrados.